Услуга "Видеопереговоры" позволяет лицам, содержащимся в учреждениях ФСИН, общаться со своим близким по видео при помощи карт Зонателеком.
Видеовстреча служит хорошей альтернативой реальных свиданий. Это возможность увидеть друг друга из любой точки России без затрат времени и денег на дорогу до учреждения.
Аудиопереговоры
Плата за предоставление доступа — 1,5 руб/соединение.
Видеопереговоры
Информацию о новых установках в учреждениях, откуда ваш близкий может общаться с вами по видео, мы еженедельно публикуем в нашей группе Вконтакте. Также нашим пользователям доступен список всех учреждений с услугой "Видеопереговоры".
Наша компания активно внедряет оборудование в колониях и СИЗО по всей России. Если в интересующем вас учреждении ещё нет данной услуги, вы можете обратиться к начальнику учреждения с просьбой подключения к Зонателеком. Ваш запрос рассмотрят, и при наличии технической возможности, мы установим необходимую аппаратуру в данном учреждении ФСИН.
Для возможмости разговаривать с осуждённым или заключённым по видео потребуется мобильное приложение Зонателеком.Его можно установить в официальных магазинах по ссылкам ниже. Про регистрацию и настройки в приложении подробно описано в разделе "Мобильное приложение".
С приложением аудиопереговоры на 40% дешевле
Перейдите по ссылке для установки
Обязательно предоставьте приложению разрешение на отображение всплывающих окон (пуш-уведомлений), чтобы вам приходила информация о входящем вызове.
Для приёма видеозвонка ваш мобильный или планшет должен иметь исправные камеру, микрофон, динамик или наушники.
Для хорошего качества соединения важно иметь подключение к Wi-Fi. Для видеосигнала мобильный интернет может оказаться недостаточно скоростным и изображение будет подвисать.
Для звонка на мобильное приложение осуждённому или подследственному необходимо ввести:
Осуждённый или подследственный может звонить за ваш счёт, даже если баланс его карты равен нулю. Для этого вам нужно иметь деньги на вашем виртуальном балансе и подключённую в личном кабинете опцию "Всегда на связи".
Для звонка на мобильное приложение за вас счёт осужденному или подследственному необходимо ввести:
Право на звонки есть у каждого заключённого или осуждённого. Звонки предоставляются по утвержденному администрацией учреждения графику и в строго разрешенное время. Длительность одного разговора не может превышать 15 минут. Общее количество звонков не ограничивается.
Следует учесть, что видеопереговоры:
По закону все аудио- и видеоразговоры с лицами, содержащимися в колониях и СИЗО, прослушиваются сотрудниками учреждениях ФСИН. Если сотрудник посчитает содержание разговора недопустимым, то соединение немедленно будет прервано.