Услуга «Видеотелефония» позволяет совершать видеозвонки лицам, содержащимся в учреждениях ФСИН. Настоящее видеосвидание между заключенным и его близкими.
Это возможность увидеть друг друга из любой точки России – расстояние не помеха.
Видеозвонки на сайте временно не работают.
Для связи по видео используйте мобильное приложение.
Скачайте приложение по ссылкам ниже:
Подробнее о мобильном приложении
Что осужденному нужно знать об услуге?
Видеотелефония:
- приравнивается к телефонным переговорам;
- количество видеозвонков неограниченно;
- не считается заменой свиданий (ни краткосрочных, ни длительных);
- предоставляется по желанию осужденного, но с разрешения администрации учреждения.
Продолжительность: 1 сеанс видеосвязи – не более 15 минут.
Стоимость «Видеотелефонии»
Акция по 31 марта 2021 года
5 ₽ / минута
Стандартная стоимость
7 ₽ / минута
В каких учреждениях доступен видеозвонок?
Компания «Зонателеком» активно внедряет эту услугу в учреждениях ФСИН по всей России.
СПИСОК УЧРЕЖДЕНИЙ, подключенных к видеозвонкам, постоянно дополняется.
Как осужденному сделать видеозвонок?
Для этого в исправительных учреждениях установлены видеотерминалы. Их использование не отличается от обычных телефонных аппаратов.
Когда осужденного пригласят к видеотерминалу, его действия простые:
- ввести ПИН-код и номер вызываемого абонента.
- для оплаты звонка использовать номер карты Zonatelecom.
Что понадобится близким осужденного?
Звонки по видеотелефонии можно проводить с различных устройств: смартфона, планшета, ноутбука, персонального компьютера.
Устройство должно иметь:
- камеру
- микрофон, наушники/колонки
- интернет соединение
Как пообщаться с осужденным по Видеотелефонии?
Зарегистрируйтесь на сайте «Зонателеком» и установите приложение на своё устройство.
Приложение для видеозвонков
«Мой кошелек» позволяет быстро и удобно пополнить таксофонную карту прямо в приложении.
Рекомендуем для видеозвонков пользоваться мобильным приложением со своего смартфона. Так вы всегда сможете принять видеовызов.
- Оформите карту Зонателеком. Передайте заключенному номер карты, чтобы он мог оплатить звонок. Или просто пополните счет, если такая уже имеется.
- Если используете приложение впервые, разрешите использовать камеру и микрофон – вам придёт запрос.
- Когда поступит вызов, нажмите "Ответить".
Важно! В момент звонка:
- на компьютер: быть авторизованным на сайте и открыть в браузере личный кабинет.
- на смартфон: быть авторизованным в мобильном приложении и оставить приложение запущенным.