Видеопереговоры

Тариф на услугу "Видеопереговоры" снижен на 50% до 15 июня 2020 года

Уважаемые пользователи! Спешим вам сообщить, что действие более выгодного тарифа на услугу «Видеопереговоры» продлено. В столь непростое для всех время, мы помним о вас и делаем все возможное, чтобы вы не теряли связь с близкими. Зонателеком снизил тариф на услугу «Видеопереговоры» на 50%, стоимость минуты разговора составит 3,5 рубля до 15 июня. Теперь увидеть своих близких стоит дешевле, чем просто услышать. Список учреждений, где подключена данная услуга, вы можете посмотреть по ссылке

Что такое видеопереговоры?

Услуга «Видеопереговоры» - это переговоры осужденного с использованием технологии видеоконференцсвязи. В отличие от обычных телефонных переговоров «Видеопереговоры» позволяют собеседникам не только слышать, но и видеть друг друга. Услуга позволяет родным и близким чаще видеться несмотря на расстояния в сотни, а иногда и в тысячи километров.

Как регламентируется предоставление услуги «Видеопереговоры» осужденному?

Видеопереговоры относятся к телефонным переговорам.

Продолжительность одного видеосеанса ограничена 15 минутами.

ФСИН России не ограничивает количество видеопереговоров.

Видеопереговоры с осужденными не заменяют обычных краткосрочных и длительных свиданий.

Видеопереговоры предоставляются по инициативе осужденного с разрешения администрации исправительного учреждения.

Стоимость «Видеопереговоров» 7 рублей за минуту соединения. Тарификация поминутная.

Что понадобиться родственнику или близкому осужденного для проведения видеопереговоров?

Для проведения Видеопереговоров Вам необходимы:

  • персональный компьютер (ноутбук) с доступом в Интернет;
  • веб-камера;
  • наушники с микрофоном, либо гарнитура, либо колонки;
  • Браузер Chrome, Chromium, Yandex, Opera с последними обновлениями;
  • Пройти регистрацию на нашем сайте.

Вы можете воспользоваться мобильным приложением на смартфоне для принятия видеозвонка, для этого нужно установить приложение и войти, используя логин и пароль от личного кабинета.

Как провести сеанс видеопереговоров?

  • Пройти регистрацию на нашем сайте. На момент видеозвонка Личный кабинет пользователя должен быть открыт в браузере.
  • Разрешить использование веб-камеры и микрофона при запросе браузера.
  • При необходимости пополнить счет карты оплаты Зонателеком, находящейся у осужденного.
  • Если у него еще нет карты оплаты, то Вы можете завести карту на нашем сайте и передать ему данные карты.
  • Связаться с осужденным находящемся в учреждении ФСИН России удобным для Вас способом и сообщить ему о возможности проведения «Видеопереговоров».
  • При поступлении вызова появится окно. Необходимо нажать кнопку "ответить".
  • Наслаждаться визуальным общением с близким человеком.

Как осужденному сделать видеозвонок абоненту сети Зонателеком?

  • Видеозвонок осуществляется аналогичным обычному звонку образом.
  • Для видеозвонков на территории исправительного учреждения ФСИН России установлены специальные видеотерминалы.
  • Для оплаты осужденный использует карту оплаты услуг связи Зонателеком.
  • После приглашения к видеотерминалу, осужденный вводит ПИН-код и номер вызываемого абонента.
  • В момент соединения осужденный сможет получать видео изображение с Вашей веб камеры или с камеры смартфона, а Вы видеть осужденного в режиме реального времени.
  • В случае если абонент не авторизован на сайте Зонателеком или в мобильном приложении на момент звонка, вызов поступит, как обычный звонок, на номер мобильного телефона.

В чем преимущества видеопереговоров?

  • Видеопереговоры позволяют услышать и увидеть своих близких, находящихся в исправительных учреждениях.
  • Видеопереговоры значительно дешевле поездки в колонию на обычное свидание.
  • Ограничения по количеству сеансов в год отсутствуют.
  • Общение может происходить из любой точки мира.