Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!
(по московскому времени)

Время звонка (Московское)

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

+7 (487) 260-43-21 info@zonatelecom.ru

Видеопереговоры

Услуга «Видеопереговоры» - это переговоры осужденного с использованием технологии видеоконференцсвязи. В отличие от обычных телефонных переговоров «Видеопереговоры» позволяют собеседникам не только слышать, но и видеть друг друга. Услуга позволяет родным и близким чаще видеться несмотря на расстояния в сотни, а иногда и в тысячи километров.

Как регламентируется предоставление услуги «Видеопереговоры» осужденному?

Видеопереговоры относятся к телефонным переговорам.

Продолжительность одного видеосеанса ограничена 15 минутами.

ФСИН РФ не ограничивает количество видеопереговоров.

Видеосвидание с осужденными не заменяет обычных краткосрочных и длительных свиданий.

Видеопереговоры предоставляются по инициативе осужденного с разрешения администрации исправительного учреждения.

Стоимость «Видеопереговоров» 7 рублей за минуту соединения. Тарификация посекундная. 

Что понадобиться родственнику или близкому осужденного для проведения видеосвидания?

Для проведения Видеопереговоров Вам необходимы:

персональный компьютер (или ноутбук) с доступом в Интернет;

веб-камера;

наушники с микрофоном, либо гарнитура, либо колонки;

Браузер Chrome, Chromium, Yandex, Opera с последними обновлениями;

Пройти регистрацию на нашем сайте.

Как провести сеанс видеопереговоров?

  • Пройти регистрацию на нашем сайте и быть зарегистрированным на момент звонка.
  • Разрешить использование веб-камеры и микрофона при запросе браузера.
  • При необходимости пополнить счет карты оплаты Зонателеком, находящейся у осужденного.
  • Если у него еще нет карты оплаты, то Вы можете завести карту на нашем сайте и передать ему данные карты
  • Связаться с осужденным находящемся в учреждении ФСИН РФ обычным способом и сообщить ему о возможности проведения «Видеосвидания».
  • При поступлении вызова возле вашего имени появится окошко, необходимо нажать кнопку "ответить".
  • Наслаждаться визуальным общением с близким человеком.

Как осужденному сделать видеозвонок на компьютер абонента сети Зонателеком?

  • Видеозвонок осуществляется аналогичным обычному звонку образом.
  • Для видеозвонков на территории исправительного учреждения ФСИН РФ установлены специальные видеотерминалы.
  • Для оплаты осужденный использует единую карту оплаты услуг связи Зонателеком.
  • После приглашения к видеотерминалу, осужденный вводит ПИН-код и номер вызываемого абонента.
  • В момент соединения осужденный сможет получать видео изображение с Вашей веб камеры, а Вы видеть осужденного в режиме реального времени.
  • В случае если абонент не авторизован на сайте Зонателеком на момент звонка, вызов не будет осуществлён.

В чем преимущества видеопереговоров?

  • Видеопереговоры позволяют услышать и увидеть своих близких, находящихся в исправительных учреждениях.
  • Видеопереговоры значительно дешевле поездки в колонию на обычное свидание.
  • Ограничения по количеству сеансов в год отсутствуют.
  • Общение может происходить из любой точки мира.

 

Мобильное приложение Зонателеком