Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Время звонка

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Видеопереговоры

Услуга «Видеопереговоры» - это переговоры осужденного с использованием технологии видеоконференцсвязи. В отличие от обычных переговоров «Видеопереговоры» позволяют собеседникам не только слышать, но и видеть друг друга. Услуга позволяет родным и близким чаще видеться несмотря на расстояния в сотни, а иногда и в тысячи километров.

Как регламентируется предоставление услуги «Видеопереговоры» осужденному?

  • Видеопереговоры относятся к телефонным переговорам.
  • Осужденный имеет право на 15 минут видеопереговоров в день.
  • Количество видеопереговоров не ограничено.
  • Видеопереговоры не заменяет обычных краткосрочных и длительных свиданий.
  • Видеопереговоры предоставляются по инициативе осужденного с разрешения администрации исправительного учреждения.
  • Стоимость «Видеопереговоров» 7 рублей за минуту соединения. Тарификация посекундная. 

Что понадобиться родственнику или близкому осужденного для проведения видеопереговоров?

Для проведения Видеопереговоров Вам необходимы:

  • персональный компьютер (или ноутбук) с доступом в Интернет;
  • веб-камера;
  • наушники с микрофоном, либо гарнитура, либо колонки;
  • Броузер Chrome, Chromium, Yandex, Opera с последними обновлениями;
  • Пройти регистрацию на нашем сайте.

Как провести сеанс видеопереговоров?

  • Пройти регистрацию на нашем сайте и быть зарегистрированным на момент звонка.
  • Разрешить использование веб-камеры и микрофона при запросе браузера.
  • При необходимости пополнить счет карты оплаты Зонателеком, находящейся у осужденного.
  • Если у него еще нет карты оплаты, то Вы можете завести карту на нашем сайте и передать ему данные карты
  • Связаться с осужденным обычным способом и сообщить ему о возможности проведения «Видеопереговоров».
  • При поступлении вызова возле вашего имени появится окошко, необходимо нажать кнопку "ответить".
  • Наслаждаться визуальным общением с близким человеком.

Как осужденному сделать видеозвонок на компьютер абонента сети Зонателеком?

  • Видеозвонок осуществляется аналогичным обычному звонку образом.
  • Для видеозвонков на территории исправительного учреждения установлены специальные видеотерминалы.
  • Для оплаты осужденный использует единую карту оплаты услуг связи Зонателеком.
  • После приглашения к вводу ПИН-кода, осужденный вводит вызываемого номера телефона вызываемого абонента.
  • В случае если абонент не авторизован на сайте Зонателеком на момент звонка, вызов не будет осуществлён.

В чем преимущества видеопереговоров?

  • Видеопереговоры позволяет услышать и увидеть своих близких, находящихся в исправительных учреждениях.
  • Видеопереговоры значительно дешевле поездки в колонию на обычное свидание.
  • Отсутствуют ограничения по количеству сеансов в год.
  • Общение может происходить из любой точки мира.