Видеотелефония

Услуга «Видеотелефония» позволяет совершать видеозвонки лицам, содержащимся в учреждениях ФСИН. Настоящее видеосвидание между заключенным и его близкими.

Это возможность увидеть друг друга из любой точки мира – расстояние не помеха.

Что осужденному нужно знать об услуге?

Видеотелефония:

  • приравнивается к телефонным переговорам;
  • количество видеозвонков неограниченно;
  • не считается заменой свиданий (ни краткосрочных, ни длительных);
  • предоставляется по желанию осужденного, но с разрешения администрации учреждения.

Продолжительность: 1 сеанс видеосвязи – не более 15 минут.

Стоимость «Видеотелефонии»

Акция до 15 октября 2020 года

5 ₽ / минута

Стандартная стоимость

7 ₽ / минута

В каких учреждениях доступен видеозвонок?

Компания «Зонателеком» активно внедряет эту услугу в учреждениях ФСИН по всей России.
Список учреждений, подключенных к видеозвонкам, постоянно дополняется.

Следите за обновлениями в социальных сетях

Как осужденному сделать видеозвонок?

Для этого в исправительных учреждениях установлены видеотерминалы. Их использование не отличается от обычных телефонных аппаратов.

Когда осужденного пригласят к видеотерминалу, его действия простые:

  • ввести ПИН-код и номер вызываемого абонента.
  • для оплаты звонка использовать номер карты Zonatelecom.

Что понадобится близким осужденного?

Звонки по видеотелефонии можно проводить с различных устройств: смартфона, планшета, ноутбука, персонального компьютера.

Устройство должно иметь:

  • камеру
  • микрофон, наушники/колонки
  • интернет соединение

Как пообщаться с осужденным по Видеотелефонии?

Зарегистрируйтесь на сайте «Зонателеком» и установите приложение на своё устройство.

Приложение для видеозвонков

«Мой кошелек» позволяет быстро и удобно пополнить таксофонную карту прямо в приложении.

Рекомендуем для видеозвонков пользоваться мобильным приложением со своего смартфона. Так вы всегда сможете принять видеовызов.

  • Оформите карту Зонателеком. Передайте заключенному номер карты, чтобы он мог оплатить звонок. Или просто пополните счет, если такая уже имеется.
  • Если используете приложение впервые, разрешите использовать камеру и микрофон – вам придёт запрос.
  • Когда поступит вызов, нажмите "Ответить".

Важно! В момент звонка:

  • на компьютер: быть авторизованным на сайте и открыть в браузере личный кабинет.
  • на смартфон: быть авторизованным в мобильном приложении и оставить приложение запущенным.