"Всегда на связи" — опция, которая позволяет заключённому или осуждённому осуществлять вызовы на номер вашего мобильного, указанный при регистрации в личном кабинете, даже когда у него нет средств на карте Зонателеком. При этом оплата вызова производится с вашего виртуального баланса на нашем сайте.
Опция "Всегда на связи" бесплатная
- Тарификация аудио и видеопереговоров остается прежней.
- Абонентская плата отсутствует.
- Для осуществления вызова используется карта Зонателеком. Набор ПИН-кода производится стандартным образом. Баланс карты при этом не имеет значения.
Как активировать опцию "Всегда на связи"?
- Опция доступна зарегистрированным пользователям Зонателеком. Зайдите в личный кабинет в раздел "Карты" и нажмите на кнопку в окошке справа (в активированном положении кнопка становится фиолетового цвета)
- Выберите с каких карт вы будете принимать вызовы за свой счет: со всех или с каких-то конкретных.
- Пополните ваш виртуальный баланс и следите, чтобы он оставался положительным. Иначе опция не будет работать.
- Сообщите заключённому или осуждённому, что теперь он может делать вызов вам даже при нулевом балансе. Для этого перед набором вашего мобильного ему необходимо вводить перед номером префикс "01". Например, если при регистрации был указан номер телефона 89001234567, то набирать нужно: "0189001234567".
- При принятии вызова вы услышите сообщение, что данное соединение осуществляется за счет средств на вашем виртуальном балансе.